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4 Tips para animar a tus empleados a compartir tu contenido en LinkedIn

compartir tu contenido en LinkedIn

¿Necesitas más visibilidad en LinkedIn? ¿Te preguntas cómo involucrar a los empleados con tu estrategia de contenido de LinkedIn? ¿Quieres poder convencerlos de compartir tu contenido en LinkedIn?

En este artículo, descubrirás cuatro formas de ayudar a tus empleados a compartir más contenido de la empresa con sus redes personales en LinkedIn.

¿Por qué animar a los empleados a compartir tu contenido en LinkedIn?

Hacer que tus colegas se involucren en tu marketing de LinkedIn, a menudo conocido como defensa de los empleados, puede generar grandes recompensas, tanto para los empleados como para la empresa. Como táctica de marketing, alentar a los empleados a compartir tu contenido en LinkedIn, así como los valores y mensajes de la marca es una forma estratégica y sostenible de ampliar el alcance y el compromiso con los clientes, prospectos y otras partes interesadas clave en LinkedIn.

Existe una regla fundamental que establece que las personas hacen negocios con personas que conocen, les agradan y en las que confían. Entonces, en LinkedIn, se trata de usar perfiles personales en lugar de centrar los esfuerzos en la página de la empresa.

Las estadísticas de ventas sociales también confirman que el éxito en las redes sociales proviene de los perfiles de los empleados y no de los perfiles corporativos. Según un informe de We Are Social y Hootsuite:

  • Las personas tienen 3 veces más probabilidades de confiar en el contenido compartido por personas que conocen que en el contenido compartido por marcas.
  • Las personas tienen 8 veces más probabilidades de interactuar con el contenido compartido por los empleados que con el contenido compartido por las marcas.
  • Las personas tienen 24 veces más probabilidades de compartir contenido compartido por empleados que contenido compartido por marcas.
  • Los clientes potenciales generados por los empleados se convierten 7 veces más frecuentemente que cualquier otro tipo de cliente potencial.

Es posible que desees compartir estas estadísticas con tus colegas cuando comiences a pedirles ayuda para compartir tu contenido en LinkedIn (es decir, distribuir el contenido que publicas en la página de tu empresa de esta red). Una simple reacción, como un me gusta, un comentario o compartir, ayudará a que el contenido de tu página llegue a su público objetivo de una manera en la que tu página no puede lograr por sí sola.

Para convencer aún más a los colegas que no se dedican al marketing sobre compartir tu contenido en LinkedIn, sería interesante demostrar la importancia de los perfiles personales frente a una página de la empresa que utiliza sus propios datos, así:

  • Comparte cuántos seguidores tiene la página de tu empresa.
  • Muestra cuántos empleados compartieron una publicación reciente en la página de la empresa.
  • Comparte cuántos seguidores/conexiones tienen esos empleados colectivamente. Es probable que este número supere con creces el número de seguidores de la página, especialmente para las pequeñas y medianas empresas.

Una vez que los empleados comprendan por qué necesitas su apoyo y el poder de sus perfiles, no tendrán problemas para compartir tu contenido en LinkedIn y, de esta forma, ayudar a ampliar el contenido de la página de tu empresa, aquí hay algunas formas de apoyar las actividades de esos empleados.

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# 1: Aplica la función de notificaciones de empleados de LinkedIn a las publicaciones de la página de la empresa

Como administrador de la página de LinkedIn, puedes informar a tus colegas cuando has publicado una actualización en la página de tu empresa mediante la función de notificaciones de empleados de LinkedIn, para que ellos puedan . Todo lo que los empleados deben hacer es reaccionar (por ejemplo, me gusta), agregar un comentario o compartir tu contenido en LinkedIn con su propia red.

Para utilizar esta función, primero publica la actualización en tu página. Luego, haz clic en el botón “Notificar a los empleados” en la esquina superior derecha de la publicación.

Los empleados que se hayan vinculado a la página de tu empresa en la sección Experiencia de su perfil de LinkedIn, recibirán una notificación, tanto en el escritorio como en el móvil.

Ten en cuenta que los administradores de la página solo pueden notificar a los empleados una vez al día. Las notificaciones se envían en función de un modelo de relevancia que tiene como objetivo notificar a un grupo crítico de empleados mientras maximiza la experiencia general de los miembros de LinkedIn. Algunos empleados, incluidos los administradores, no recibirán una notificación si el modelo de relevancia determina que la actualización no es contenido con el que probablemente interactúen en función de su historial con la página.

Los empleados pueden optar por no recibir estas notificaciones en cualquier momento.

Consejo profesional: En el análisis de la página de tu empresa de LinkedIn, las actualizaciones se etiquetarán con «Empleados notificados» para que puedas medir el alcance y la participación generados al notificar a tus colegas sobre las actualizaciones de la página.

Ayuda a los empleados a optimizar sus perfiles de LinkedIn

Para aprovechar al máximo los empleados que comparten el contenido de tu página, ayúdalos a optimizar sus perfiles de LinkedIn para presentarse a sí mismos y a tu empresa de la manera más creíble y profesional.

Explícales paso a paso sobre cómo agregar información a las secciones clave del perfil. Muéstrales cómo cargar una foto de perfil y una imagen de encabezado; escribe un titular que no sea solo el puesto de trabajo y el nombre de la empresa predeterminados; y completa los detalles Acerca de, Experiencia y Educación.

Para ayudar a tus colegas a escribir sus perfiles de LinkedIn, considera proporcionar una copia de muestra de la sección “Acerca de” y algo de texto estandarizado para su función actual en la sección Experiencia. Es recomendable incluir una breve descripción del negocio, así como también describir las funciones y responsabilidades clave.

Así mismo, puedes proporcionar fuentes de medios enriquecidos para que las personas las incluyan en la sección “Experiencia”. Puedes recomendar páginas web para vincular y proporcionar archivos PDF, presentaciones y videos. Seguir estos pasos ayudará a los empleados a convertir sus perfiles de LinkedIn en carteras reales, presentar mejor el negocio a cualquiera que vea el perfil de ese empleado y generar tráfico en el sitio web.

También proporciónales una lista de habilidades aplicables que se relacionen con tu industria y negocio. Los miembros de LinkedIn pueden agregar hasta 50 palabras clave en su perfil para lograr aparecer en los resultados de búsqueda.

Una vez que tus colegas hayan optimizado sus perfiles de LinkedIn, infórmales sobre cómo utilizar esta red social y como compartir tu contenido en LinkedIn para construir una red poderosa. Cuanto más efectivamente hagan crecer su red, mayor será la oportunidad para que el contenido de tu página llegue a su público objetivo.

# 2: Usa la función “Compañeros de equipo” de LinkedIn para priorizar el contenido de los contactos de la empresa en el feed de LinkedIn

Para fomentar una mayor colaboración interna dentro de la empresa, anima a los empleados a utilizar la función “Compañeros de equipo”, que actualmente está siendo probada por LinkedIn. Esta función garantizará que los empleados vean las actualizaciones de LinkedIn de su equipo actual, como su gerente, los compañeros de equipo que informan a su gerente, otros compañeros y los subordinados directos.

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Las notificaciones incluyen actualizaciones como aniversarios de trabajo, cumpleaños, publicaciones, compartidos y comentarios. Los compañeros de equipo no verán ninguna acción privada, como mensajes directos, búsquedas o vistas de publicación de trabajos.

  1. Para utilizar la función Compañeros de equipo de LinkedIn, haz clic en el icono “Mi red” en la parte superior de tu página de inicio de LinkedIn y haz clic en Compañeros de equipo a la izquierda.
  2. Luego, serás redirigido a una lista de miembros actuales del equipo. Cualquier persona que desees agregar como compañero de equipo debe tener tu empresa en su perfil de LinkedIn.
  3. Haz clic en el icono “Agregar” para agregar un gerente, compañeros de equipo que reporten a su gerente, otros compañeros de equipo o subordinados directos.
  4. En el campo “Agregar compañeros de equipo”, escribe el nombre de un compañero de equipo que te gustaría agregar y luego haga clic en “Agregar”. Si no estás conectado con tu compañero de equipo en LinkedIn, tendrás que hacer clic en “Conectar”.
  5. Una vez que hayas agregado a tus compañeros de equipo (gerente, compañeros, etc), recibirás una alerta de notificación y tendrás la opción de verificar tu relación, lo que priorizará cómo ven tu actividad de LinkedIn en tu feed. Si indican que la información es incorrecta, tu actividad de LinkedIn no se priorizará en su feed. Seguirás recibiendo contenido priorizado de ellos porque los has agregado como compañero de equipo.

Tu lista de compañeros de equipo solo es visible para ti, aunque es posible que tus conexiones sean notificadas cuando agregas compañeros de equipo. En cualquier momento, puede administrar si deseas recibir notificaciones sobre todas las actualizaciones, los aspectos destacados o solo las actualizaciones relacionadas contigo.

LinkedIn está trabajando para mejorar la función y pronto podrás agregar otros tipos de compañeros de trabajo y relaciones profesionales importantes. En este momento, puedes agregar hasta un gerente, 19 compañeros de equipo que dependen de su gerente, 20 informantes directos y otros 30 compañeros de equipo. Cualquier compañero de equipo que ya no trabaje para la misma empresa será transferido automáticamente a su equipo anterior.

# 3: Solicite contenido para empleados para la página de su empresa de LinkedIn

Como especialista en marketing, debes recopilar noticias relevantes dentro de tu empresa para compartirlas en LinkedIn. Deberás controlar en qué están trabajando los empleados y solicitar contenido que refleje la cultura de tu empresa. Y si no eres un experto en la materia, es posible que necesites la ayuda de los empleados para crear parte de tu contenido para LinkedIn.

Estos desafíos no son exclusivos de las redes sociales, pero con el requisito de producir contenido regular y oportuno, debes configurar procesos internos para obtener el apoyo de los empleados.

A continuación, podrás ver algunos consejos para obtener resultados:

  • Comparte tu plan de marketing y redes sociales en toda la empresa para que los empleados comprendan lo que estás tratando de lograr.
  • Encuentra campeones de redes sociales entre los empleados. Quizás identifiques un contacto clave por equipo que pueda ser su persona de referencia.
  • Ofrece incluir empleados en tus perfiles de redes sociales. Jugar con su ego podría ayudarlos a obtener todo el contenido importante detrás de escena que recibe una alta participación en LinkedIn.
  • Haz preguntas sencillas a los empleados para obtener su opinión: ¿Qué éxitos de clientes puede compartir este mes? ¿Cuáles son las preguntas frecuentes de sus posibles clientes? ¿Cuál es su opinión sobre este último artículo de noticias de la industria?
  • No confíes en el correo electrónico para recibir respuestas. Invita a los empleados a tomar un café (o café virtual) para hacer sus preguntas. Graba las conversaciones (con permiso) para que pueda participar por completo y luego usa una aplicación como Otter.ai o Rev para transcribirlas más tarde.
  • Cierra el círculo y comparte comentarios (incluidas las métricas de rendimiento) sobre el contenido de LinkedIn que los empleados le ayudan a crear. Si pueden ver los resultados de sus aportes, será más probable que sigan ayudando.
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# 4: Guía y apoya a los empleados para que publiquen sus propias actualizaciones de perfil de LinkedIn

Si bien hacer que los empleados compartan contenido de tu página de LinkedIn es un gran apoyo, es posible que también desees ayudar a tus colegas que no son de marketing a crear su propio contenido para LinkedIn, publicaciones que pueden compartir sus compañeros de equipo y otras conexiones de red.

Algunos empleados podrán sumergirse de inmediato, sabiendo lo que quieren publicar en sus perfiles y aceptarán compartir tu contenido en LinkedIn, pero otros pueden necesitar algunas sugerencias. Aquí hay algunos ejemplos:

  • ¿En qué estás trabajando / preparándote?
  • ¿Qué estás esperando? (Por ejemplo, un evento o presentación)
  • ¿Qué aprendiste de un evento reciente al que asististe?
  • ¿Qué te ha inspirado/que estarías dispuesto a compartir? Por ejemplo, ¿has visto una charla TED o has encontrado un gran recurso nuevo?
  • ¿Tienes alguna pregunta sobre una noticia reciente de la industria?

Además de compartir estas ideas, considera la posibilidad de brindar asistencia técnica práctica a los empleados que no tienen la confianza para publicar en LinkedIn. Incluye las mejores prácticas, como los mejores hashtags de LinkedIn para usar. Ofrecer capacitación y orientación continua puede ayudar a garantizar la coherencia en toda la empresa.

También es importante compartir algunas cosas que se deben y no se deben hacer al publicar en LinkedIn, como no violar la confidencialidad del cliente. Puedes proporcionar una política de redes sociales detallada o un documento interno con ejemplos. Aquí hay una lista de «antes de publicar» que utilizo:

  • ¿He leído el enlace que estoy compartiendo?
  • ¿Estoy compartiendo información de una fuente confiable?
  • ¿Quién verá esta publicación? ¿Es relevante para mi audiencia?
  • ¿Esta publicación se refleja positivamente en mí / mi empresa?
  • ¿Es verdad? ¿Es útil? ¿Es inspirador?
  • ¿Sería mejor enviar esta información como mensaje privado?
  • ¿Qué información u opinión adicional puedo incluir para dar contexto a esta publicación?

Cuanto más fácil sea para los no especialistas en marketing apoyar su marketing de LinkedIn, mejor. También puedes animarlos a medir su éxito individual analizando su perfil de LinkedIn utilizando el panel de esta red social.

Conclusión

Pedir ayuda a colegas y compañeros sobre compartir tu contenido en LinkedIn nunca es fácil, pero cuando se trata de obtener resultados de sus esfuerzos de marketing en LinkedIn, es muy valioso involucrarlos. Los especialistas en marketing pueden tener todas las habilidades técnicas para la gestión de redes sociales y muchas ideas de contenido; sin embargo, es posible que no siempre sean los expertos en la materia dentro de la empresa. Y es posible que no tengan la red más grande de clientes y prospectos entre sus propias listas de conexiones.

Es por eso que deberías considerar involucrar a los empleados en tu marketing de LinkedIn. Muéstreles cómo su perfil puede ser una herramienta que pueda respaldar su estrategia comercial más amplia.

¿Qué piensas sobre pedir a tus empleados compartir tu contenido en LinkedIn? ¿Cuál de estas tácticas intentarás para que tus colegas se involucren en tus estrategias de marketing de esta red social? Comparte tus pensamientos en los comentarios a continuación.

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